Πολιτική Απορρήτου Elergon AE
Η παρούσα Πολιτική Τήρησης Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε. Η παρούσα Πολιτική Τήρησης Απορρήτου περιγράφει επίσης τη συλλογή συγκεκριμένων τεχνικών πληροφοριών και πληροφοριών πλοήγησης άλλου τύπου μέσω αρχείων cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
ΕΙΔΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ
Πώς ορίζει η παρούσα Πολιτική Τήρησης Απορρήτου τα «προσωπικά στοιχεία»;
Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που προσδιορίζουν την ταυτότητά σας ή που θα μπορούσαν λογικά να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσουν την ταυτότητά σας και τα οποία υποβάλλονται στον ιστότοπο ή συλλέγονται από αυτόν, και τηρούνται από την Elergon AE σε προσπελάσιμη μορφή, δηλαδή σε προσβάσιμη, σε προσιτή μορφή. Παραδείγματα προσωπικών στοιχείων είναι το όνομά σας, η ταχυδρομική σας διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
Τι είδη πληροφοριών συλλέγονται ηλεκτρονικά;
Προσωπικά στοιχεία που υποβάλλετε: Οι υπηρεσίες μας δεν απαιτούν κάποια μορφή εγγραφής από πλευράς σας, επιτρέποντάς σας να επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας χωρίς να χρειάζεται η εισαγωγή οποιωνδήποτε προσωπικών σας στοιχείων. Η Elergon AE συλλέγει τα προσωπικά στοιχεία που εσείς εισάγετε στα πεδία δεδομένων που υπάρχουν στον ιστότοπο.
Παθητική συλλογή συγκεκριμένων άλλων τεχνικών στοιχείων και στοιχείων πλοήγησης: Ο ιστότοπος δεν συλλέγει στοιχεία σχετικά με τις επισκέψεις σας σε αυτόν χωρίς εσείς να υποβάλετε με ενεργό τρόπο τα στοιχεία αυτά.
ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Πώς χρησιμοποιεί η Elergon AE τα προσωπικά στοιχεία που παρέχω;
Η Elergon AE θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε για να απαντήσει σε ερωτήματά σας και για να σας παράσχει αποτελεσματικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών.
Ποια είναι η νόμιμη βάση της επεξεργασίας
Όταν συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω βασιζόμαστε στην συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Την συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.
Τι επιλογές έχω αναφορικά με τον τρόπο που η Elergon AE συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά μου στοιχεία;
Μπορείτε πάντα να περιορίσετε το εύρος και το είδος των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνει η Elergon AE για το πρόσωπό σας επιλέγοντας να μην εισάγετε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία σε έντυπα ή σε ηλεκτρονικά πεδία δεδομένων στον ιστότοπο της. Σε άλλα σημεία μπορεί να ερωτηθείτε αν επιθυμείτε να συμπεριληφθείτε ή όχι στους καταλόγους επικοινωνίας μας για προσφορές, προωθητικές ενέργειες και πρόσθετες υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, ώστε να μπορείτε να εκφράσετε την ρητή εναντίωσή σας σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε συνέχιση αυτών των ενεργειών (opt-out).
Χρησιμοποιεί η Elergon AE προσωπικά στοιχεία από κοινού με τρίτους;
Η Elergon AE δεν εμπορεύεται, μοιράζεται, κοινοποιεί, διαβιβάζει ή διανέμει, με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη.
Η Elergon AE υποχρεούται να παράσχει τα προσωπικά σας στοιχεία σε ανταπόκριση επίσημων σχετικών αιτημάτων από κρατικές αρχές, για την αντιμετώπισης καταστάσεων εθνικής ασφάλειας ή όπως άλλως απαιτείται από τη νομοθεσία.
Συλλέγει η Elergon AE προσωπικά στοιχεία ευαίσθητων δεδομένων;
Δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα ειδικών κατηγοριών: όπως φυλή, εθνική καταγωγή, θρησκεία, υγεία, σεξουαλικό προσανατολισμό ή γενετικά βιομετρικά δεδομένα κλπ κατηγοριοποιούνται ως "ειδικές κατηγορίες δεδομένων" και λαμβάνουν επιπλέον προστασία σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας των δεδομένων.
Ποια πρόσωπα εντός της Elergon AE θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά μου στοιχεία;
Τα προσωπικά στοιχεία είναι προσβάσιμα σε έναν περιορισμένο αριθμό εργαζομένων της Elergon AE. Εκπαιδεύουμε τους εργαζομένους μας σχετικά με τη σημασία της τήρησης του απορρήτου και τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα σας υπόκεινται σε κατάλληλο και ασφαλή χειρισμό και διαχείριση.
Πώς εγγυάται η Elergon AE την ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων;
Η πρακτική της Elergon AE είναι να ασφαλίζει κάθε ιστοσελίδα που συλλέγει προσωπικά στοιχεία. Προς τούτο έχει συνεργαστεί με εξειδικευμένους συμβούλους και διαθέτει εκπαιδευμένο προσωπικό. Ωστόσο, το απόρρητο των προσωπικών στοιχείων που μεταδίδονται μέσω του Διαδικτύου δεν μπορεί να είναι εγγυημένο. Σας προτρέπουμε να είστε προσεκτικοί κατά τη μετάδοση προσωπικών στοιχείων μέσω του Διαδικτύου, ειδικά προσωπικών στοιχείων που σχετίζονται με την υγεία σας. Η Elergon AE δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία. Ως εκ τούτου, κατά την υποβολή προσωπικών στοιχείων στον ιστότοπο της Elergon AE, πρέπει να υπολογίζετε και να σταθμίζετε τόσο τα οφέλη όσο και τους κινδύνους.
Μεταφέρει η Elergon AE προσωπικά στοιχεία σε διαφορετικές δικαιοδοσίες;
Η Elergon AE δεν τηρεί τα δεδομένα σε διακομιστές / server εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Πώς προστατεύει η Elergon AE το απόρρητο των στοιχείων των παιδιών;
Η Elergon AE δεν συλλέγει ούτε χρησιμοποιεί εις γνώσιν της οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα παιδιών (ορίζουμε ως «παιδιά» τους ανηλίκους κάτω των 18 ετών) στον ιστότοπό της. Δεν επιτρέπουμε εις γνώσιν μας σε παιδιά, να επικοινωνήσουν μαζί μας. Αν παρόλα αυτά είστε γονέας και αντιληφθείτε ότι το παιδί σας μας παρείχε στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω κάποιας από τις μεθόδους που παρέχονται παρακάτω στην τελευταία σελίδα και εμείς θα συνεργαστούμε μαζί σας για να αντιμετωπίσουμε το ζήτημα.
Πώς μπορώ να διορθώσω τα προσωπικά μου στοιχεία ή να τα διαγράψω από τα τρέχοντα αρχεία πελατών της Elergon AE;
Σύμφωνα με τη νομοθεσία, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία σας, να προβάλλετε οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία δεδομένων που σας αφορούν τη διόρθωση των προσωπικών σας στοιχείων ή την αφαίρεσή τους από τα τρέχοντα αρχεία πελατών μας. Ειδοποιήστε μας σχετικά επικοινωνώντας μαζί μας με κάποιον από τους παρακάτω τρόπους που προτείνονται στην τελευταία σελίδα.
ΧΡΗΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ COOKIES ΚΑΙ ΑΛΛΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΙΧΝΗΛΑΤΗΣΗΣ
Για ποιο λόγο χρησιμοποιεί ο ιστότοπος της Elergon AE αρχεία «cookies» και άλλες τεχνολογίες ιχνηλάτησης;
Τα αρχεία «cookies» είναι αρχεία που ο διακομιστής μας ενδέχεται να στείλει στον υπολογιστή σας όταν προσπελαύνετε έναν ιστότοπο της Elergon AE. Αυτά τα αρχεία αποθηκεύονται προσωρινά στον υπολογιστή σας. Αφού εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε ένα contact form ή σε ένα πεδίο δεδομένων (σε μορφή Newsletters) στον ιστότοπο της η Elergon AE μπορεί να χρησιμοποιήσει αρχεία cookie και συγκεκριμένες άλλες τεχνολογίες προκειμένου να επιτραπεί στον ιστότοπο αυτόν να «θυμάται» τις προσωπικές σας προτιμήσεις, όπως τα τμήματα του ιστοτόπου που επισκέπτεσθε συχνά και, αν το επιλέξετε, το αναγνωριστικό χρήστη σας.
Μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα αρχεία cookie στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.allaboutcookies.org .
Τι είδους αρχεία cookies και άλλες τεχνολογίες ιχνηλάτησης χρησιμοποιεί ο ιστότοπος της Elergon AE;
- Google Analytics: Χρησιμοποιούνται με σκοπό τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να δημιουργήσουμε εκθέσεις και να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα. Τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σε ανώνυμη μορφή, και του αριθμού των επισκεπτών στην ιστοσελίδα, από που έχουν βρεί οι επισκέπτες την ιστοσελίδα και τις σελίδες που επισκέφτηκαν. Δεδομένου ότι τα περισσότερα cookies στην ιστοσελίδα προέρχονται από την Google (analytics & adsense) μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη σχετική σελίδα της Google: Πώς χρησιμοποιεί η Google δεδομένα, όταν χρησιμοποιείτε ιστότοπους ή εφαρμογές συνεργατών της.
- Social cookies: Αυτά τα cookies προέρχονται από εξωτερικές σελίδες και χρησιμοποιούνται για την ομαλή λειτουργία των προγραμματιδίων τους (Facebook, Twitter, Google, Pinterest κ.λ.π.) ή για τη δημοσίευση σχολίων.
Τι επιλογές έχω σχετικά με τη χρήση αρχείων cookies και άλλων τεχνολογιών ιχνηλάτησης από την Elergon AE;
Μπορείτε να επιλέξετε την ενεργοποίηση ή την απενεργοποίηση χρήσης των αρχείων cookie και άλλων τεχνολογιών ιχνηλάτησης που υπάρχουν στον ιστότοπο της Elergon AE. Ο ακριβής τρόπος με τον οποίο σας δίδονται αυτές οι επιλογές και η διαδικασία για την πραγματοποίησή τους ενδέχεται να διαφέρουν από τον ένα ιστότοπο στον άλλο. Επίσης, διαφορετικά προγράμματα περιήγησης χρησιμοποιούν διαφορετικούς τρόπους απενεργοποίησης των cookies. Αυτοί οι τρόποι παρατίθενται συνήθως στο μενού εργαλείων ή επιλογών. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στο μενού βοήθειας του προγράμματος περιήγησής που χρησιμοποιείτε.
Στον ιστότοπο της Elergon AE, ενδέχεται να σας ζητηθεί να συναινέσετε ρητώς για τη χρήση αρχείων cookies ή / και άλλων τεχνολογιών ιχνηλάτησης. Τα αρχεία cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου και για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει θα εξακολουθήσουν να λειτουργούν ανεξάρτητα από το αν έχετε συναινέσει ή όχι. Άλλοι τύποι αρχείων cookies και τεχνολογιών ιχνηλάτησης θα απενεργοποιούνται έως ότου παρέχετε τη ρητή σας συναίνεση. Ως αποτέλεσμα, η λειτουργικότητα του ιστοτόπου μπορεί να είναι μειωμένη έως ότου επιλέξετε να παρέχετε τη ρητή σας συναίνεση.
Στον ιστότοπο της Elergon AE, μπορεί να σας γίνουν ορισμένες ερωτήσεις σχετικά με τις προτιμήσεις σας ή να υπάρχουν πλαίσια επιλογής μέσω των οποίων θα σας επιτραπεί να υποδείξετε ότι δεν επιθυμείτε τη χρήση αρχείων cookies που δεν είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου. Αν επιλέξετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, η λειτουργικότητα του ιστοτόπου ενδέχεται να είναι μειωμένη ως αποτέλεσμα της επιλογής σας αυτής.
Ορισμένα προγράμματα περιήγησης σας επιτρέπουν να περιορίσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση αρχείων cookies και άλλων τεχνολογιών ιχνηλάτησης. Για οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείτε να το κάνετε, ανατρέξτε στις πληροφορίες που παρέχονται από το πρόγραμμα περιήγησης που διαθέτετε (συνήθως βρίσκονται στο μενού «Βοήθεια»).
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Πώς θα μάθω αν η Elergon AE ενημέρωσε / επικαιροποίησε αυτήν την πολιτική απορρήτου;
Η Πολιτική απορρήτου μας θα ανανεώνεται προκειμένου να συναντά τις νομοθετικές και τεχνολογικές εξελίξεις. Κάθε μεταβολή θα γνωστοποιείται σε εσάς μέσω σημειώματος που θα περιέχεται σε εμφανές σημείο του site μας.
Υπεύθυνος Επικοινωνίας για ζητήματα Προσωπικών Δεδομένων: Νίκος Κυριακός
Όνομα: Νίκος Κυριακός
Στοιχεία Επικοινωνίας:
Πολιτική Cookies
Τι είναι τα cookies;
Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα (συγκεκριμένα ο εξυπηρετητής ιστού - web server) αποθηκεύει στον υπολογιστή /ταμπλέτα /κινητό τηλέφωνο ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει ο χρήστης στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων, κλπ).
Ποιος νόμος ισχύει;
Τα cookies διέπονται από την e-privacy οδηγία 2002/58/ΕΚ όπως τροποποιήθηκε με την Οδηγία 2009/136 /ΕΚ (η οποία έχει ενσωματωθεί στο Ελληνικό Δίκαιο με τον Ν 3471/2006 ) όπως ρητώς προβλέπεται και εις τον 2016/679 Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αιτιολογική σκέψη 173.
Σύμφωνα με ισχύον δίκαιο Ν3471/2006 (οράτε άρθρο 4παρ5 του νόμου αυτού όπως τροποποιήθηκε με το άρθρο 170 Ν 4070/2012 ) «Η εγκατάσταση των «cookies» επιτρέπεται μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη και μετά από κατάλληλη ενημέρωσή του.»
Γι’αυτό και κατά την πρώτη επίσκεψη του χρήστη στην ιστοσελίδα www.elergon.gr εμφανίζονται αναδυόμενα παράθυρα όπου μπορεί ο επισκέπτης χρήστης να δηλώσει την συγκατάθεσή του στην εγκατάσταση των cookies που ειδικώς αναφέρονται και πρόκειται για μη λειτουρικά cookies που στοχεύουν στην βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα όπως είναι: η από τον Χρήστη βαθμολόγηση ή αξιολόγηση των προϊόντων και των υπηρεσιών, η παραγγελία δωρεάν δειγμάτων, η εκτύπωση εκπτωτικών ή μη κουπονιών, η σύνδεση με μέσα κοινωνικής δικτύωσης , η ρύθμιση παραμέτρων σε συσκευές αναπαραγωγής ήχου και εικόνας προσαρμοζομένων των πληροφοριών στις προσωπικές προτιμήσεις του χρήστη , cookies στατιστικής ανάλυσης σχετικά με τον αριθμό των επισκεπτών στην ιστοσελίδα και των αριθμό των σελίδων που προβλήθηκαν χωρίς άμεση ταυτοποίηση του χρήστη , διαφημιστικά cookies με συλλογή πληροφοριών για σκοπούς διαφήμισης στο διαδίκτυο οι οποίες εντάσσονται σε ορισμένες γενικές κατηγορίες ή τομείς ενδιαφερόντων του χρήστη εξετάζοντας τις ιστοσελίδες που αυτός βλέπει και τις συνδέσεις που επιλέγει σε άλλες ιστοσελίδες καθώς και τα ηλεκτρονικά μηνύματα από την Elergon AE που ανοίγει και τις συνδέσεις που επιλέγει από αυτά επιλέγοντας διαφημίσεις μόνο βάσει δεδομένων που δεν επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίηση του χρήστη.
Ποιά Cookies Εγκαθίστανται;
Με τη συγκατάθεσή σας
- Google Analytics
- Browser agent data
- Unique identifier
- Country
- IP address
Χωρίς τη συγκατάθεσή σας
Υπάρχουν «cookies» που έχουν εκτιμηθεί από την Ομάδα Εργασίας του άρθρου 29* ως τεχνικά-λειτουργικά απαραίτητα για την πραγματοποίηση της σύνδεσης στην ιστοσελίδα ή για την παροχή της υπηρεσίας διαδικτύου. Για αυτά ο νόμος δεν απαιτεί προηγούμενη συγκατάθεση.
Αυτά είναι (οράτε και Wp29 Opinion 4/2012):
- Cookies» που είναι απαραίτητα για την αναγνώριση ή/και διατήρηση περιεχομένου που εισάγει ο συνδρομητής ή χρήστης κατά τη διάρκεια μίας σύνδεσης (session) σε ιστοσελίδα καθ’ όλη τη διάρκεια της συγκεκριμένης σύνδεσης. (Για παράδειγμα τέτοια «cookies» είναι απαραίτητα κατά τη συμπλήρωση μίας ηλεκτρονικής φόρμας από τον χρήστη).
Στην ίδια κατηγορία εντάσσονται και τα «επίμονα»(persistent) «cookies» που εγκαθίστανται για τον ίδιο σκοπό και διαρκούν για διάστημα μερικών ωρών.
- «Cookies» που είναι απαραίτητα για την αυθεντικοποίηση του συνδρομητή ή χρήστη σε υπηρεσίες που απαιτούν αυθεντικοποίηση
- «Cookies» που εγκαθίστανται με σκοπό την ασφάλεια του συνδρομητή ή χρήστη, όπως για παράδειγμα «cookies» που εντοπίζουν επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες προσπάθειες εισόδου στον λογαριασμό ενός χρήστη σε μία συγκεκριμένη ιστοσελίδα.
- «Cookies» με πολυμεσικό περιεχομένο, όπως flash player «cookies», κατά τη διάρκεια μίας σύνδεσης (session) σε ιστοσελίδα. Τέτοια είναι για παράδειγμα τα «cookies» που εγκαθίστανται με την προβολή ενός βίντεο στην ιστοσελίδα που έχει επισκεφτεί ο χρήστης.
- «Cookies» που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση της τεχνικής της κατανομής φορτίου (load balancing) σε μία σύνδεση σε ιστοσελίδα του διαδικτύου.
- «Cookies» που «θυμούνται» τις επιλογές του συνδρομητή ή χρήστη σχετικά με την παρουσίαση της ιστοσελίδας (π.χ. «cookies» που αφορούν την επιλογή της γλώσσας ή της παρουσίασης αποτελεσμάτων αναζήτησης σε μία ιστοσελίδα).
- «Cookies» που εγκαθίστανται μέσω πρόσθετων προγραμμάτων (plug ins) σε ιστοσελίδες κοινωνικών δικτύων και αφορούν στο διαμοιρασμό περιεχομένου μεταξύ των πιστοποιημένων μελών που έχουν ήδη πραγματοποιήσει σύνδεση (logged in).
Πώς να ελέγχετε τα cookies
Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε εσείς από μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, και επίσης ενδέχεται να μην λειτουργούν και μερικές υπηρεσίες.
Για να ελέγχετε και/ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ:
Πώς μπορώ να αποδεχτώ ή να απορρίψω τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο;
Μπορείτε εύκολα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο επιλέγοντας έναν από τους παρακάτω συνδέσμους:
- Αποδέχομαι τα cookies / Απορρίπτω τα cookies.
Πως θα πληροφορηθώ αν αλλάξει η πολιτική cookies
Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα πολιτική για τα cookies θα εμφανίζεται εγκαίρως στην Ιστοσελίδα
Πως μπορώ να επικοινωνήσω με την Elergon ΑΕ
Αν έχετε οποιαδήποτε παρατήρηση ερώτηση απορία επικοινωνείστε μαζί μας στα: 210-2389590-2 ή στέλνοντας email στο
* WP29: Συστήθηκε δυνάμει του άρθρου 29 της Οδηγίας 95/46/ΕΚ για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών. Η Ομάδα έχει συμβουλευτικό χαρακτήρα ως προς την Ευρωπαϊκή Επιτροπή αλλά είναι ανεξάρτητη ως προς αυτήν. Απαρτίζεται από έναν εκπρόσωπο των Αρχών Προστασίας Δεδομένων κάθε κράτους-μέλους και εξετάζει θέματα ιδιαίτερης βαρύτητας ή θέματα που παρουσιάζουν ειδικότερο ενδιαφέρον σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και εμπίπτουν στον πρώτο πυλώνα της ΕΕ. Η εξέταση των θεμάτων γίνεται είτε μετά από αίτηση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είτε με πρόταση των μελών της Ομάδας. Η Ομάδα εκδίδει γνωμοδοτήσεις και κείμενα εργασίας. Ήδη μετά την εφαρμογή του 2016/679 Κανονισμού λειτουργεί ως Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Εγγραφείτε στο newsletter μας
Η σελίδα που αναζητήσατε δεν βρέθηκε
Αυτή η σελίδα βρίσκεται υπό κατασκευή
Αυτή η σελίδα βρίσκεται υπό κατασκευή
Ο ιστότοπός μας είναι υπό ανακατασκευή. Εργαζόμαστε εντατικά για να τον εμπλουτίσουμε και να ετοιμάσουμε το περιεχόμενο αυτής της σελίδας το συντομότερο δυνατό.
Επικοινωνία
ELERGON ΑΕ
ΑΦΜ: 999840591, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ: 004513201000
Διεύθυνση: Νερομύλου 17, ΤΚ 13678, Αχαρνές, Αττική
Τηλ: 210 2389590, Fax: 210 2389593, Email:
Φόρμα Επικοινωνίας
Εταιρεία
Ποιοι είμαστε
Η Elergon A.E. αποτελεί ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται από το 2002 στο χώρο της εμπορίας προϊόντων αυτοματοποίησης για τη βιομηχανία και τα logistics, καθώς και την ασφάλεια χειριστών.
Από την ίδρυσή της αντιπροσωπεύει αποκλειστικά τα προϊόντα του Γερμανικού οίκου SICK Sensor Intelligence, ο οποίος κατέχει ηγετική θέση στην παγκόσμια αγορά αισθητήρων.
Το 2015, με σκοπό την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων στους πελάτες της και την κάλυψη νέων πεδίων, όπως αυτό της κίνησης και των πνευματικών συστημάτων, η Elergon προχώρησε σε νέες συνεργασίες με κορυφαίους οίκους του εξωτερικού, όπως η Nidec Control Techniques, που εξειδικεύεται στην κατασκευή συστημάτων κίνησης για βιομηχανικές εφαρμογές, η Nidec Leroy-Somer, που δραστηριοποιείται στην κατασκευή γεννητριών και συστημάτων κίνησης και οι εταιρείες της Emerson, παγκόσμιου ηγέτη στις τεχνολογίες έξυπνων πνευματικών, Emerson ASCO και Emerson Aventics, οι οποίες προσφέρουν ολοκληρωμένες λύσεις αυτοματισμού ρευστών, πνευματικών και ηλεκτροπνευματικών συστηματων.
Τα προϊόντα που προμηθεύει η Εlergon στην ελληνική αγορά χρησιμοποιούνται σε εφαρμογές αυτοματοποίησης στους εξής κλάδους:
- Βιομηχανία τροφίμων, ποτών, φαρμάκων, καλλυντικών, χημικών, μετάλλων, χάρτου, γραφικών τεχνών
- Logistics, υπηρεσίες ταχυμεταφοράς (courier), λιμάνια, αεροδρόμια
- Έργα Υποδομής, βιολογικούς, λατομία
Για την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων καθώς και την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών σε όλη την Ελλάδα, η Elergon διευρύνει διαρκώς το δίκτυο συνεργατών της, το οποίο αποτελείται από εταιρείες διανομής ηλεκτρολογικού υλικού, system integrators και κατασκευαστές μηχανών, με στόχο οι λύσεις που προσφέρει να επιτυγχάνουν:
- Ευέλικτη παραγωγή
- Αύξηση παραγωγικότητας
- Μείωση σταματημάτων παραγωγής
- Διασφάλιση ποιότητας προϊόντων
- Βελτίωση ασφάλειας χειριστών
- Βελτιστοποίηση παραγωγικών διαδικασιών
- Μείωση κόστους παραγωγής και διακίνησης προϊόντων
Γιατί να μας επιλέξετε
- Εξειδικευόμαστε στα προϊόντα που προσφέρουμε, καλύπτοντας και τις πιο απαιτητικές εφαρμογές
- Προσφέρουμε πλήρη γκάμα προϊόντων
- Παραδίδουμε άμεσα: 24 ώρες για τα πιο δημοφιλή προϊόντα, 2-7 μέρες για την πλειονότητα των υλικών
- Προσφέρουμε τεχνικές συμβουλές πριν και μετά την πώληση
- Δίνουμε λύση σε κάθε πρόκληση αυτοματοποίησης, μέσω του ευρύτατου οικοσυστήματος συνεργατών που διαθέτουμε
- Το οικοσύστημα συνεργατών που έχουμε αναπτύξει συνδέει πελάτες και συνεργάτες, με αποτέλεσμα τη δημιουργία αξίας για όλους τους εμπλεκόμενους
- Επενδύουμε στην εκπαίδευση των συνεργατών μας και στη συνεχή ενημέρωση της βιομηχανίας για τις εξελίξεις στο χώρο των βιομηχανικών αισθητήρων
Πιστοποιήσεις
Η Elergon είναι πιστοποιημένη κατά ΕΝ ΙSΟ 9001:2015
Κατεβάστε το έντυπο πιστοποίησης στα ελληνικά και στα αγγλικά
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΙΔΩΝ & ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Για οποιαδήποτε ανάγκη επιστροφής υλικών είναι απαραίτητη η επικοιωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μας, είτε τηλεφωνικά (2102389590), είτε μέσω
- Επιστροφές προϊόντων γίνονται αποδεκτές όταν αυτές πραγματοποιούνται εντός ενός (1) μήνα από την ημερομηνία τιμολόγησης & απαραίτητα κατόπιν συνεννόησης με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μας.
- Επιστροφές προϊόντων γίνονται αποδεκτές, εφόσον τα επιστρεφόμενα είδη δεν είναι χαρακτηρισμένα "κατόπιν παραγγελίας"*
(*ανατρέξτε στις σημειώσεις της προσφοράς που έχετε λάβει από την εταιρεία μας)
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για ακύρωση παραγελίας είναι απαραίτητη η επικοινωνία (τηλεφωνικά στο 2102389590) ή με
ΑΙΤΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ - ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ ΥΛΙΚΩΝ (RMA)
Αν κατόπιν της επικοινωνίας σας με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, σας δοθεί οδηγία να συμπληρώσετε αίτηση επιστροφής - επισκευής (RMA), μπορείτε να το κάνετε πολύ απλά, συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα εδώ .
Η αίτηση είναι διαθέσιμη και σε μορφή pdf. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να την εκτυπώσετε, να την συμπληρώσετε & να μας την αποστείλετε με email στο
Δημιουργούμε αξία με λύσεις αυτοματοποίησης
Η ELERGON A.E. δραστηριοποιείται στο χώρο της εμπορίας προϊόντων αυτοματοποίησης για τη βιομηχανία και τα logistics, καθώς και την ασφάλεια των χειριστών στους χώρους αυτούς.
Δίνουμε λύση σε κάθε ανάγκη ανίχνευσης, αναγνώρισης, μέτρησης και ασφάλειας στο εργοστάσιο και την αποθήκη. Διαθέτουμε πλήρη γκάμα αξιόπιστων προϊόντων και ένα δυναμικό οικοσύστημα συνεργατών που δημιουργεί αξία για τους πελάτες μας.